FAQ
Häufig gestellte Fragen & Antworten.
Rund um den Verleih der Trails
Wie viele Teilnehmer benötige ich/sollte ich für die Miete eines Trails einplanen?
Das hängt ganz vom Paket ab und was ihr pro Person ausgeben wollt. Der Premium Trail macht erfahrungsgemäß ab 10 Personen Sinn.
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten eine Bezahlung per PayPal und Kreditkarte an.
Kann ich auch nur 1 Tag mieten?
Ja, unseren Basic Trail kannst du einen Tag mieten.
Wie ist das mit dem Auf- und Abbau?
Du kannst gerne unseren Auf-/Abbauservice buchen oder du baust ihn mit ca. 2-4 Personen selbst auf. Der Auf-/Abbau ist sehr einfach und du erhältst eine genaue Anleitung von uns!
Achtung: Der Auf-/Abbauservice ist nur in Kombination mit unserem Transportservice buchbar!
Wie wird der Anhänger be- und entladen?
Du erhältst von uns eine genaue Einweisung und Anleitung zum Be- und Entladen des Anhängers.
Wenn ich die Hindernisse ausleihe, bekomme ich dann vorher eine Einweisung?
Ja, du erhältst eine ausfühliche Einweisung von uns!
Wohin könnt ihr den Trail transportieren?
Wir transportieren den Trail bis max. 400 km um 48249 Dülmen.
Bei weiteren Entfernungen kann der Trail nur per Selbstabholung gemietet werden.
Sind die Hindernisse gegen Diebstahl/Beschädigung versichert?
Nein.
Was passiert, wenn Pferd oder Reiter krank werden?
Eine Rückerstattung ist leider nicht möglich. Ihr müsst im Falle von z.B. Krankheit selbst nach einem Ersatz suchen.
Der Trail & die Hindernisse
Kann das jeder machen? Welche Voraussetzungen gibt es?
Ja, jeder mit Pferd oder Pony, unabhängig von der Reitweise kann mitmachen. Voraussetzung ist ein halfterführiges Pferd/Pony. Auch das von sich weg schicken sowie Schulter- und Hinterhand-Kontrolle am langen Bodenarbeitsseil sollten funktionieren.
Dürfen Kinder mitmachen?
Ja. Kinder ab 7 Jahren können unter Aufsicht ihres Erziehungsberechtigten teilnehmen und/oder mit Anleitung/Unterricht teilnehmen.
Wie/mit welchen Hindernissen fange ich an? Welche Hindernisse empfehlt ihr für wen?
Zum Start empfehlen wir unbewegte Hindernisse wie z.B.: Stangen, Cross Bucks, Leiter, Brücke, 3-Step (niedrig), Podest. Hierfür eignet sich z.B.: unser Basic Trail.
Ist der Trail unabhängig von Rasse und Reitweise?
Ja, der Trail kann von jedem genuzt werden – egal ob Anfänger oder Fortgeschritten, egal welche Rasse oder Reitweise.
Gibt es ein Mindestalter für Pferde?
Ja, die Pferde sollten mindestens 2-3 Jahre alt sein (je nach Entwicklung). Bei Jungpferden empfehlen wir unseren Basic Trail inkl. Unterricht.
Sind die Hindernisse stabil/wie viel kg halten sie aus?
Ja, die Hindernisse sind stabil und können mit Pferden bis 800 kg begangen werden; zusätzliches Reitergewicht und Ausrüstung sind kein Problem.
Sind Hufeisen mit Stiften erlaubt?
Nein! Leider machen diese die Hindernisse kaputt.
Sind Hufschuhe erlaubt?
Ja.
Sind die Hindernisse rutschig, wenn es regnet?
Nein, sie werden bei Nässe nicht rutschig.
Produkte/Equipment
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 5,99€ (nur DE).
Wie lange dauert der Versand?
Normalerweise ca. 3-5 Werktage.
Wohin kann versendet werden?
Deutschlandweit.
Kann ich meine bestellte Ware zurückgeben?
Du kannst die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Weitere Infos zur Rückgabe findest du >hier<.